Sentir

Foto de Graciele Gessner

A Excelência no Atendimento. (Graciele_Gessner)





Todos que trabalham com público (como eu), até mesmo nós clientes, sabemos perfeitamente quando desgostamos de algo, seja do produto, da prestação de serviço, ou até do próprio atendimento. O cliente aborrecido fica impaciente. Às vezes uma nova proposta o enfurece mais do que a sua manifestação demonstrada. Contudo, se o atendimento tiver a excelência de conduzir a negociação de forma sábia, existe chance do cliente se sentir satisfeito.

Um excelente negociador precisa saber ficar quieto e ouvir o seu cliente. Entender as entrelinhas do que foi ouvido; identificar quais são as verdadeiras pretensões e vontades. Mais do que isso, ser um excelente observador. A excelência no atendimento está em pequenas atitudes e não em grandes propostas que muitas vezes afugenta o cliente.

É preciso rever a nossa conduta de atendimento...


08.02.2010

Escrito por Graciele Gessner.


*Se copiar, favor mencionar a ddevida autoria. Obrigada!

Foto de Edson Milton Ribeiro Paes

2012 "ABERTURA CONSCIENCIAL"

“2012”

“ABERTURA CONSCIENCIAL”

A abertura que se dará as 21 horas do dia 21/12/2012, será
A de numero 197 da era moderna da terra. Temos apenas o registro da ultima ocorrência, todas as outras foram propositalmente apagadas da historia por conta da igreja que segundo suas convicções, e eu as acho um desastre, abalariam os habitantes com as prováveis conclusões que tais informações despertariam em todos.

Joseph Numissmann em seus estudos no começo do século 20, por volta de 1917 se deparou com a “ABERTURA CONSCIENCIAL DE 2012”, a terra não sofrerá abalos devastadores a mais do que já acontece comumente , as hecatombes anunciadas não passam de sensacionalismos, mas em contrapartida as grandes mudanças será no nível de consciência dos habitantes da terra.
Um terço da população terrena sofrerá de distúrbios neurológicos causados peça aceleração da inclinação do eixo da terra, causando com isso uma exposição diferente da que estamos acostumados a sentir pelo magnetismo da terra.
Os outros dois terços restantes se dividirão entre espectadores e protagonistas das mudanças.

O que hoje testemunhamos e a total falta de informação para mais de 85% da população terrena. Após 2012 100% terão acesso a todas as informações em tempo real, mas apenas um terço vai assimilar, o restante vai demorar três décadas para aceitar e viver as mudanças.
O petróleo não mais será o propulsor do desenvolvimento.
A energia mental vai ser disseminada a toda extensão terrena.
O homem paulatinamente vai aprender a usar até 25% da sua capacidade mental, hoje restrita a 10%.

PRINCIPAIS MUDANÇAS.

As crianças que irão nascer após 2012 terão uma única opção de tipo sanguíneo, O+.
Gradativamente haverá um desinteresse por religião, mas se fortalecerá o Cristianismo, pois um novo Cristo vai descer a terra.
Acontecerá a introdução da quarta lamina no D N A, responsável pela herança da memória genética, ou seja, as crianças vão nascer já com a inteligência que seus pais acumularam até o momento da fecundação.
E a mudança mais importante a abertura da consciência, aquela que alem de propiciar aos novos habitantes terrenos a herança da memória genética, traz em se bojo o entendimento geral sobre s leis divinas com um resumo básico das atribuições do ser humano.

Esta claro que no dia 22/,2/2012, um dia após o dia anunciado a terra amanhecerá totalmente igual a todos os dias anteriores, nada vai mudar radicalmente na topografia da terra, as mudanças serão primeiramente a nível interior dos humanos. Dezenas de profissões a partir daí vão se extinguir, e centenas de outras vão aparecer.

A grande preocupação dos lideres é quanto a alimentação para 7 bilhões de habitantes, após 2012 gradativamente vamos consumir menos alimentos até chegar a apenas um terço que consumimos hoje. Entendam não vamos passar fome, é que com a abertura o ser humano os poucos vai elevar seu padrão vibracional e vai deixar de consumir tantos alimentos sólidos.
Ao acessarmos esta condição estaremos sutilizando nossos corpos, ou seja, diminuindo a densidade dos mesmos estaremos nos projetando para a quarta dimensão onde o mental ultrapassa o físico.
Poderia eu me estender e falar sobre a “COSMOGENESIS DE 7137”, mas é muito cedo, vamos viver esta transição, 2012 é uma realidade palpável e todos nós vamos viver e sentir as mudanças.
Aqui vai uma dica para quem quiser passar por este processo transitório sem muito desconforto.

Três conselhos.
1- Investir na consciência ambiental.
2- Amar ao próximo como a si mesmo.
3-dar mais valos a essência que a matéria.

Caros amigos, quem acha isto um tremendo absurdo com certeza esta na turma que vai demorar mais do que três décadas para cair à ficha. No mais ainda nos resta um bom tempo para nos possibilitar o despertar.

VIDA LONGA A TODOS.

EDSON MILTON RIBEIRO PAES.

Foto de Vinny-lucas

Duvida ou certeza!?

E difícil expressar com palavras
O que se passa no coração,
Por que quando se ama
Você vive a base de uma linda emoção.

Quando estou junto de ti
Eu não quero mais ninguém,
Por que a tua companhia
Me faz sentir tão bem.

Pensando na nossa distância
Eu cheguei a uma conclusão,
Eu não estou perto de ti
Mas você tem meu coração.

Eu luto por você
E conquisto a vitoria,
Por que estou decidido
A criar nossa historia.

Eu não sei se estou ficando louco,
Eu não sei se estou ficando apaixonado,
Por que eu nunca quis ficar perto de alguém
Como eu quero ficar ao seu lado.

Vinícius Lucas - Vinny
esse e pra você (bôô)
09/03/2010

Foto de Danyy Amor Paixao

Posso ser o que vc quizer!!

Sou como você me vê...posso ser leve como uma brisa ou forte como uma ventania,depende de quando e como você me vê passar...suponho que me entender não é uma questão de inteligência e sim de sentir, de entrar em contato...tenho uma alma muito prolixa e uso poucas palavras, sou irritável e firo facilmente. Também sou muito calma e perdôo logo.
Não esqueço nunca. Mas há poucas coisas de que eu me le
mbre...Tenho felicidade o bastante para ser doce,dificuldades para ser forte,tristeza para ser humana e esperança suficiente para ser feliz. Não me dêem fórmulas certas, por que eu não espero acertar sempre. Não me mostrem o que esperam de mim, por que vou seguir meu coração. Não me façam ser quem não sou. Não me convidem a ser igual, por que sinceramente sou diferente. Não sei amar pela metade. N
ão sei viver de mentira. Não sei voar de pés no chão. Sou sempre eu mesma, mas com certeza não serei a mesma pra sempre...Sou uma filha da natureza:quero pegar, sentir, tocar, ser.
E tudo isso já faz parte de um todo, de um mistério.
Sou uma só... Sou um ser...a única verdade é que vivo.
Sinceramente, eu vivo.

Foto de Peter

Um belo dia!

Está um dia brilhante!
Eu estou bem
Porque amo alguem
Vi o meu diamante
O meu tesouro, a minha riqueza
Afinal és tu minha princesa

Não preciso mais procurar
Só a ti quero amar
Ao teu lado quero morrer
Ao teu lado quero sofrer
Contigo quero rir
Contigo quero sentir
És a minha grande alegria
És tu que me trazes um novo dia

Foto de lea mle

Gente grande no amor

Muito bom ler seu e-mail... e sabe por quê?
Em vários momentos me questionei sobre os motivos da nossa história.
Culpei, me culpei, culpei o destino, a vida, a situação em si... mas isso simplesmente passou sem uma resposta clara, objetiva, que me deixasse tranquilo... em paz...
Sempre existiu a névoa, a dúvida que pairava.
Se alguém não tem capacidade de amar, de dar tudo de si e até de se superar se for preciso, então para que insistir num relacionamento?
Se não tem coragem de arriscar, de tentar mais uma vez, de apostar todas as suas fichas e descobrir na prática que amar vale a pena, para que insistir nessa mania de empatar o coração alheio?
As pessoas têm pensado demais... É ótimo pensar, sim!
Mas o mundo está carecendo de sentimentos.
É preciso sentir para dar significado a esta escolha: amar.
Porque sem significados não há foco, não há comprometimento, as pessoas entram pela metade.
Vão, mas não vão.
Querem, mas fingem que não querem.
Algumas ainda fazem pior, não querem, mas fingem que querem.
Porque acham que é melhor estar numa relação ruim do que sozinhas.
Olha... sinceramente?
Tudo isso é uma grande estupidez e tem nos custado muito caro.
É preciso amadurecer e só há uma maneira de tornar isso possível.
Sendo corajoso o bastante para se comprometer.
Nós precisamos crescer, virar “gente grande” no amor.
E isso passa pela sinceridade, honestidade conosco e depois com o outro.
Afinal este é o maior objetivo das relações? Facilitar o processo de amadurecimento pessoal percorrendo o caminho da evolução, afim de mostrar que é possível sair do lugar de gente imatura para conquistar o amor de gente grande.
Você perceberá que pode ser “pequeno no amor” agora e “grande” amanhã... ou vice-versa.
O tamanho do coração é determinado por sua profundidade e também pela sua ética no exercício de amar.
O grau de maturidade para se relacionar, por sua vez, é medido pela capacidade de se vincular, de criar laços.
Terminar e começar relacionamentos indefinidamente, sem procurar aprender com os erros e reconhecer os acertos, sem compreender que são nossas atitudes que provocam os resultados e as condições em que vivemos, não faz sentido.
Não nos conduz à tão desejada felicidade no amor.
A vida não nos brinda somente com situações fáceis até para que possamos perceber que são as extremidades de cada sentimento que nos dão a verdadeira noção de quem somos.
É o modo como absorvemos cada experiência e cada sentimento vividos que molda nosso processo de amadurecimento. E é exatamente por isso que um relacionamento é sempre uma possibilidade de aprendizagem.
Toda vez que você se permite experimentar, que você se disponibiliza ao outro, amando-o com tudo o que você é, com toda a grandeza que lhe cabe, estará crescendo... Isso é amadurecer: estar inserido na vida!
Sentir e viver com intensidade o que se sente!
Porque definitivamente não há processo nem caminho sem decepções, desilusões, desencontros e frustrações.
Assim como não há possibilidade de evolução se não tivermos a capacidade de nos sentirmos preenchidos, privilegiados, esperançosos e amados.
Eu me senti assim durante grande parte do tempo que estive com você... e te agradeço por esses momentos que nunca deixaram meu coração... aprendi muito sim, lutei, chorei... e me orgulho imensamente por ser essa pessoa até hoje.
Eu não mudei... e sei que estou nom caminho certo...
E mais: É essencial mergulhar de cabeça, viajar de alma no amor, acolhendo suas dificuldades, respeitando o seu ritmo, admitindo que você tem limitações e, sobretudo, compreendendo que o outro também as tem.
Que haja em suas atitudes, sempre que possível, a conduta de quem deseja abandonar o modo imaturo com que vem se relacionando.
Que haja a disposição necessária para ocupar o seu verdadeiro lugar: o de gente grande no amor, tão grande quanto você possa se tornar.

Foto de Aparecida Maia

"s2 "

Descobri que TE AMO, porem acredito que agora seja um pouco tarde demais para constatar esse fato....

Amar e não dar a vida por vencida,
e continuar mesmo na despedida
entre lagrimas abraços e soluços....

E não deixar de lembrar ,
mesmo quando se tem vontade de chorar
e sonhar meio que acordada...

E sentir o amor dentro de si
e lutar por quem se ama sem jamais desistir,
e viver a vida de tal modo que nunca se afaste do seu amor...

Mesmo que ele já não esteja mais presente ele sempre estará....

Nunca esqueça disso....

Para quem eu AMO....

Foto de Thiago dos Santos

Isso não se faz

Eu já não sei mais o que fazer pra te fazer feliz
Eu juro que sempre tentei te fazer sorrir

Se toda vez que eu olhasse em seus olhos e você me falasse tudo que eu queria ouvir
confeso que um homem feliz
eu iria me sentir

Mas não foi assim que aconteceu
você se afastou dos meus olhose e nem me disse adeus

Hoje você não sabe pra onde correr
perdida em algum lugar não sabe o que fazer

Se isso é medo ou insatisfação eu não posso dizer
pergunte ao seu coração que ele irá te responder
Só não fiquei com medo de se machucar
Pois na hora da verdade
você poderá se magoar

Só não me trate mal
Não seja surreal
Amar a quem te ama isso é normal
mas por favor não me trate mal

Eu quero o seu amor
mesmo que você me queria mal
Só não me trate mal
não seja sureal
Eu quero o seu amor
Só te peço que não me trate mal

Por isso vou falar
não aguento do jeito que está
eu quero te amar cada vez mais
Mas por favor
Isso não te faz!

Foto de Kaz

♥ ┼૯ ąM૭ ♥ ♥

♥┼૯ ąM૭ ♥ ♥
Gostar de Alguém é....
Doação espontânea do eu
Que se expande ao ser doado
Fazendo-nos mais fortes e melhores
Confiar plenamente no ser
Não querer possuir, conter
Apenas admirar o amado.
Nada esperar, tudo querer
colorir sonhos desbotados
em vez de relembrar, viver
Estender as mãos sempre
caminhar ao lado quando solicitado
renunciar se precisar
Ter o que eu tenho...
sentir o que eu sinto...
conhecer você!
♥┼૯ ąM૭ ♥ ♥
 ♥┼૯ ąM૭ ♥ ♥
  ♥┼૯ ąM૭ ♥ ♥
   ♥┼૯ ąM૭ ♥ ♥
     ♥┼૯ ąM૭ ♥ ♥
     ♥┼૯ ąM૭ ♥ ♥
      ♥┼૯ ąM૭ ♥ ♥
       ♥┼૯ ąM૭ ♥ ♥

♌ฺ...•°♥. KaZ .♥°•...ฺ♌

Foto de Kaz

︷︸ Embaçado ︷︸

Passo ante passo, vou entrando de soslaio
Olho e procuro, na névoa me embaralho
Não consigo mirar, meu espelho embaçado
E vapor fez que sumisse... de repente, do meu raio
Entristeço por não ver meu rosto
Tento sorrir, num pensamento forçado
Talvez melhor, meu rosto deve estar mal
Triste, sombrio e funesto – sem igual
Se ao menos estivesse por aqui, desembaçado
Poderia refletir, mesmo que a contra gosto
Ah, sentimento vão, sem resposta
Como pode o espelho não refletir assim?
Alma vazia, tal qual vampiro, imposta
Não faz de si um pedaço de mim
Mas lento e vagaroso abro a janela
Sei que o vapor vai sair
O ar frio vai entrar, espero, espera!
Talvez o tempo que levar
Me faça recuperar o brilho da tez
O brilho dos olhos, do coração talvez
Sei que esse espelho vai mostrar
Sei que esse espelho vai falar
Sei que esse espelho vai se ver
No espelho dos meus olhos
Desembaçados, como ele, e sentir
Alegria, por saber que encontrou
Alegria, por saber que não quebrou
Alegria, por saber que não foi deixado
Alegria por refletir
Alegria por estar apenas embaçado

︷︸ By Alexandre Andrade ︷︸

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